Gaz · 5 min

Cum transmiți indicii contorului de gaz

Cum pregătești citirea contorului și unde verifici canalul oficial pentru transmiterea indicilor.

Răspuns scurt

Citește doar cifrele necesare conform instrucțiunilor furnizorului.
Trimite indicii în perioada indicată pe factura sau site-ul oficial.
Păstrează o fotografie a contorului pentru comparație.

Pași recomandați

Verifică seria contorului și adresa de consum.
Fă o fotografie clară a indicilor.
Deschide canalul oficial Moldovagaz pentru consumatori.
Introdu datele cerute și verifică valoarea.
Salvează confirmarea dacă sistemul o oferă.

Ce este important

Indicii transmiși greșit pot genera recalculări sau facturi neobișnuite.

Nu trimite fotografia contorului către persoane neoficiale care cer date personale.

barChart

Distributia gazelor dupa presiunea retelei

Distributia este doar o componenta a pretului final, dar diferenta oficiala pe niveluri este mare.

Presiune inalta395 lei/1000 m3

Presiune medie1.463 lei/1000 m3

Presiune joasa4.974 lei/1000 m3

Sursă: ANRE - distributia gazelor naturale

barChart

Stocuri de gaze pentru sezonul rece 2025-2026

Pentru paginile despre gaz, contextul de securitate explica de ce soldul si tariful trebuie verificate din surse oficiale.

Stoc strategic obligatoriu145.375 mii m3

99,96% realizare comunicata de ANRE

Stoc de securitate50.000 mii m3

Pentru regiunea transnistreana57.102 mii m3

Sursă: ANRE - stocuri strategice de gazesituatia comunicata la 20.11.2025

decision

Transmiți indicii sau aștepți factura?

Furnizorul cere indicii acum?

Da:Trimite prin canalul oficial.

Nu:Nu folosi formulare întâmplătoare.

Indicele diferă mult?

Da:Păstrează fotografia contorului.

Nu:Verifică formatul și trimite.

Este avarie sau miros de gaz?

Da:Nu e problemă de indici: contactează serviciul de urgență.

checklist

Înainte de transmiterea indicilor

Foto

Fă o fotografie cu cifrele și numărul contorului.

Perioadă

Trimite datele în termenul indicat de furnizor.

Canal

Folosește cabinetul, telefonul sau canalul oficial.

Confirmare

Păstrează mesajul, numărul cererii sau captura.

decision

Dacă indicii nu sunt primiți

Valoarea nouă e mai mică decât cea veche?

Da:Sistemul o poate respinge; va fi utilă fotografia.

Nu:Verifică formatul și termenul.

Indicele nu apare în factură?

Da:Compară data trimiterii cu perioada de procesare.

Nu:Păstrează confirmarea pentru luna următoare.

timeline

Ordinea normală

Citești
Fotografiezi și notezi valoarea.
Transmiți
Folosești canalul oficial.
Păstrezi
Salvezi confirmarea.
Compari
Verifici factura următoare.

Canal oficial

Pentru plăți, transmiterea indicilor și date personale folosește site-ul oficial: Moldovagaz.

Surse oficiale

Moldovagaz — consumatori Moldovagaz — achitare

Întrebări frecvente

Ce fac dacă am transmis un indice greșit?

Contactează furnizorul prin canalul oficial și păstrează fotografia contorului.

INFOBON primește indicii?

Nu. INFOBON este doar ghid informativ.