Noutati

Ne-am schimbat adresa!

Vă aducem la cunoștință că în legătură cu schimbarea sediului și a adresei juridice ale SRL INFOBON,  începînd cu 18.01.2021, ne găsiți pe strada  Tudor Vladimirescu, 6/1.

CONTUL MEU este accesibil ACUM!

Vrei să ai mereu la îndemână informații despre consumul de energie termică, precum și alte servicii facturate de SRL INFOBON, să primești și să achiți factura online și să verifici istoricul consumului de oriunde și oricând?! Acum este posibil și asta pentru că SRL INFOBON lansează serviciul online CONTUL MEU, care oferă următoarele beneficii: recepționarea facturii electronice; achitarea online a facturilor; transmiterea indicilor contorului; obținerea descifrărilor privind sumele calculate și achitate; interacțiunea cu gestionarul fondului locativ/furnizorul/centrul de calcul. În plus, CONTUL MEU oferă posibilitatea solicitării online a modificărilor în datele aferente apartartamentului, legate de facturare. Accesează http://cm.infobon.md/site/login, urmează instrucțiunile pentru…

Modificările regimului de activitate al SRL INFOBON

Stimați locatari și Administratori ai condominiului, Vă aducem la cunoștință că începînd cu 18 mai 2020, se permite accesul vizitatorilor în sediul întreprinderii, cu respectarea următoarelor reguli: Vizitatorii vor purta măști și mănuși de protecție; Accesul se va permite doar după efectuarea triajului, și anume măsurarea temperaturii corpului care nu trebuie să depășească 37,40C și dezinfectarea mîinilor; Vizitatorii vor avea acces la ghișeu în număr de cîte o persoană; Se va păstra distanța socială între persoane de cel puțin un metru. Ținem să menționăm, că aceste cerințe vin în contextul declarării Stării de Urgență în sănătate publică, inclusiv în corespundere…

Achită online factura INFOBON!

Pentru siguranța ta și a celor dragi, în această perioadă evită aglomerația și plățile în numerar! Stai acasă și achită online factura pentru încălzire, apă caldă și alte servicii facturate de SRL INFOBON! E simplu și rapid! Alege să achiți factura prin intermediul serviciului internet banking și aplicațiile mobile ale băncii la care te deservești, acestea fiind la dispoziția ta pentru confort și siguranță 24 din 24!  De asemenea, poți accesa butonul Achitare servicii (https://infobon.md/payment) pe pagina noastră sau poți opta pentru serviciile online payment: oplata.md, bpay.md, myrunpay.com, paynet.md. Dacă nu deții un card bancar, poți achita factura la încălzire la…

În atenția locatarilor și Administratorilor de Condominiu!

În contextul situației epidemiologice actuale și a măsurilor întreprinse de autorități precum și în scopul de a preveni răspândirea infecției cu virusul de tip nou Covid-19, Vă informăm că începînd cu 16.03.2020 SRL INFOBON va activa în regim special, ceea ce înseamnă că accesul persoanelor fizice în sediul întreprinderii va fi sistat pentru o perioadă nedeterminată (în dependență de evoluția situației epidemiologice din țară).   Pentru a primi răspuns la orice întrebare legată de facturare precum și pentru a transmite indicii contoarelor, apelați la numerele de telefon ale serviciului CALL CENTRU 1300 și 022 447 447. De asemenea, puteți adresa…

Îndemn la măsuri de precauție contra virusului Covid-19

În contextul situației epidemiologice actuale și ale măsurilor întreprinse de autorități precum și în scopul de a preveni răspândirea infecției cu virusul de tip nou Covid-19, SRL INFOBON vă îndeamnă să  evitați la maxim vizitele la sediul întreprinderii și să utilizați toate serviciile și instrumentele de informare și consultanță de la distanță, puse la dispoziție de companie, precum:  Serviciul CALL CENTRU disponibil la numerele de telefon 1300 și 022 447 447, prin intermediul căruia puteți să primiți răspuns la orice întrebare legată de facturare și să transmiteți indicii contoarelor; Utilizați modalitățile de plată și de prezentare a indicilor contoarelor prin…

Compensarea cheltuielilor persoanelor defavorizate din municipiul Chișinău la efectuarea plăților pentru serviciile comunale și resursele energetice în sezonul rece 2019-2020

Stimați locatari, Vă aducem la cunoștință, că la data de 20.11.2019, Consiliul Municipal Chișinău a emis Decizia nr. 2/2, cu privire compensarea cheltuielilor persoanelor defavorizate din municipiul Chișinău la efectuarea plăților pentru serviciile comunale și resursele energetice în sezonul rece 2019-2020, care stabilește procedura de compensare aprobată în baza Regulamentului privind compensarea cheltuielilor pentru persoanele defavorizate din municipiul Chişinău la efectuarea plăţilor pentru serviciile comunale şi resurse energetice, aprobat în baza Deciziei Consiliului Municipal nr. 15/5 din 22.12.2017. În conformitate cu regulamentul respectiv, autoritățile responsabile de asigurarea procesului de compensare sunt: - Direcţia Generală Locativ-Comunală şi Amenajare;- preturile de sector;- primăriile…

InfoBon lansează Serviciul Factura Electronică

Începând cu luna iunie 2018, bonurile de plată pentru consumul de energie termică pot fi recepționate și prin e-mail. Procedura de solicitare a noului serviciu, ce oferă multiple avantaje în utilizare, este simplă și durează doar câteva minute. Pentru activarea bonului de plată electronic este necesar să veniți pe adresa str. T. Vladimirescu, 6 (bir.308), pentru a completa o cerere în acest sens și să prezentați următoarele documente: buletinul de identitate și actele care confirmă  dreptul Dvs. de proprietate/folosință asupra apartamentului pentru care solicitați acordarea serviciului respectiv. Noul serviciu oferă multiple avantaje în utilizare, printre care: Acces asigurat permanent la…

Indicii contorului pot fi transmiși deja și prin telefon. Serviciul CALL-CENTER a fost automatizat

Termoelectrica S.A. și-a automatizat și modernizat Serviciul „Call-Center”. Astfel, prin intermediul numărului unic de telefon 022 447 447, locuitorii mun. Chișinău conectați la sistemul centralizat de termoficare vor avea posibilitatea de a efectua multiple operațiuni în timp real, fără redirecționări suplimentare. Noua aplicație robotizată va fi disponibilă în limbile română/rusă și va diviza informațiile oferite în mai multe domenii de interes, în funcție de necesitatea consumatorului, cum ar fi: Informații privind modul de achitare a facturii; Informații despre datorii sau contractare; Informații despre facturare; Informații despre deconectări/lucrări și avarii; Totodată, noul serviciu va oferi oamenilor posibilitatea de a efectua un șir…

În lipsa datoriilor, puteți prezenta doar indicii contoarelor

SRL Info Bon vă aduce la cunoștință că aveți posibilitatea să prezentați indicii contoarelor, chiar și în cazul lipsei datoriilor, la următoarele instituții: BC „Victoriabank” S.A. BC „Energbank” S.A. Î.S. „Poșta Moldovei” BC„FinComBank” S.A. BC “Moldinconbank” SA.

Acum puteți achita factura și în luna următoare

Gândindu-se la confortul clienților, S.R.L. „INFO BON” vă oferă a posibilitatea de a efectua plățile în luna următoare celei în care au fost emise documentele de plată.Așadar, pînă la emiterea noilor bonuri de plată puteți achita factura la: BC „Victoriabank” S.A.; BC „Energbank” S.A.; Î.S. „Poșta Moldovei”; BC„FinComBank”  Iar pînă la data de 7 a lunii următoare, inclusiv la: BC “Moldinconbank” S.A.; BC “Eurocreditbank” S.A.; BC “Moldova-Agroindbank” S.A.; BC “Mobiasbanca” S.A.;  BC “Comerțbank” S.A.   Menționăm că sumele achitate după data scadenței, vor fi reflectate în documentele de plată din luna următoare.