Hotărârea Guvernului nr. 191/2002, care a intrat în vigoare la data de 20.10.2023
Stimați consumatori,
Prin Hotărârea Guvernului nr. 752/2023 (MO395-397/20.10.23 art. 949), au fost aprobate modificări la Regulamentul cu privire la modul de prestare şi achitare a serviciilor locative, comunale şi necomunale pentru fondul locativ, contorizarea apartamentelor şi condiţiile deconectării acestora de la/reconectării la sistemele de încălzire şi alimentare cu apă (în continuare Regulament), aprobat prin Hotărârea Guvernului nr. 191/2002, care au intrat în vigoare la data de 20.10.2023.
Astfel, anexa nr. 7 la Regulamentul nominalizat, stabilește Metodologia privind repartizarea consumului direct/indirect de energie termică între consumatorii unui bloc locativ conectat la sistemul de alimentare centralizată cu energie termică (în continuare –…
Serviciul Fiscal de Stat a decernat compania Info Bon SRL cu Certificat De Credibilitate cu atribuirea titlului de "Contribuabil cu grad înalt de credibilitate"
Serviciul Fiscal de Stat apreciază înalt eforturile agenților economici în vederea promovării responsabilității fiscale, conformării voluntare, precum și manifestarea transparenței și corectitudinii în activitatea desfășurată.
În acest sens, autoritatea fiscală a decernat 100 de contribuabili inclusiv compania Info Bon SRL cu certificate de credibilitate pentru aportul în promovarea civismului fiscal și conformare la onorarea obligațiilor fiscale, în cadrul unui eveniment organizat luni, 10 iulie, la Ministerul Finanțelor. Agenții economici respectivi sunt absolviți de la controale fiscale prin metoda de verificare totală și tematică pentru o perioadă de 2 ani. Menționăm că, aceste certificate, sunt recunoscute în premieră și de către…
Economisește timp și energie cu E-FACTURA! Achită consumul de energie termică la doar un click distanță
Ai aflat că facturile pentru energia termică pot fi expediate electronic? Dacă nu… nu mai pierde timpul cu hârtiile și activează acum serviciul E-FACTURA!
Până în prezent, peste 3000 de consumatori Termoelectrica beneficiază lunar de acest serviciu. Pentru a începe utilizarea, tot ce trebuie să faci este să accesezi www.infobon.md, să dai click pe „Contul meu” și să urmezi pașii simpli de înregistrare. Economisește timp cu E-FACTURA!
Serviciul E-FACTURA oferă un șir de beneficii:
Este comod, simplu și rapid – accesezi factura, arhiva de facturare și achiți bonul de plată – doar la un click distanță;
Nu mai este nevoie de imprimarea bonurilor de plată, păstrarea arhivei sau verificarea cutiei poștale…
Procedura de activare a Contului personal a fost simplificată!
SRL INFO BON anunță că procedura de activare a serviciului CONTUL MEU a fost simplificată!
Astfel, începând cu 02.04.2022 aceasta se va realiza exclusiv online la un click distanță!!! Proprietarii apartamentelor care beneficiază de serviciile facturate de Centrul de calcul SRL INFO BON, vor avea oportunitatea de a recepționa documentele de plată (Factura electronică) la adresa electronică, doar în baza înregistrării la serviciului CONTUL Meu pe pagina web www.infobon.md, fără a se prezenta la sediul companiei.
Prin urmare, toți doritorii de a-și activa contul personal, o pot face mult mai ușor și accesibil, îndeplinind online pașii conform Ghidului disponibil pe…
Vrei să ai mereu la îndemână informații despre consumul de energie termică, precum și alte servicii facturate de SRL INFOBON, să primești și să achiți factura online și să verifici istoricul consumului de oriunde și oricând?!
Acum este posibil și asta pentru că SRL INFOBON lansează serviciul online CONTUL MEU, care oferă următoarele beneficii:
recepționarea facturii electronice;
achitarea online a facturilor;
transmiterea indicilor contorului;
obținerea descifrărilor privind sumele calculate și achitate;
interacțiunea cu gestionarul fondului locativ/furnizorul/centrul de calcul.
În plus, CONTUL MEU oferă posibilitatea solicitării online a modificărilor în datele aferente apartamentului, legate de facturare.
Accesează http://cm.infobon.md/site/login, urmează instrucțiunile pentru…
Pentru siguranța ta și a celor dragi, în această perioadă evită aglomerația și plățile în numerar! Stai acasă și achită online factura pentru încălzire, apă caldă și alte servicii facturate de SRL INFOBON! E simplu și rapid! Alege să achiți factura prin intermediul serviciului internet banking și aplicațiile mobile ale băncii la care te deservești, acestea fiind la dispoziția ta pentru confort și siguranță 24 din 24! De asemenea, poți accesa butonul Achitare servicii (https://cm.infobon.md/transaction/choose-apartment) pe pagina noastră sau poți opta pentru serviciile online payment: oplata.md, bpay.md, myrunpay.com, paynet.md. Dacă nu deții un card bancar, poți achita factura la încălzire…
În atenția locatarilor și Administratorilor de Condominiu!
În contextul situației epidemiologice actuale și a măsurilor întreprinse de autorități precum și în scopul de a preveni răspândirea infecției cu virusul de tip nou Covid-19, Vă informăm că începînd cu 16.03.2020 SRL INFOBON va activa în regim special, ceea ce înseamnă că accesul persoanelor fizice în sediul întreprinderii va fi sistat pentru o perioadă nedeterminată (în dependență de evoluția situației epidemiologice din țară).
Pentru a primi răspuns la orice întrebare legată de facturare precum și pentru a transmite indicii contoarelor, apelați la numerele de telefon ale serviciului CALL CENTRU 1300 și 022 447 447. De asemenea, puteți adresa…
Îndemn la măsuri de precauție contra virusului Covid-19
În contextul situației epidemiologice actuale și ale măsurilor întreprinse de autorități precum și în scopul de a preveni răspândirea infecției cu virusul de tip nou Covid-19, SRL INFOBON vă îndeamnă să evitați la maxim vizitele la sediul întreprinderii și să utilizați toate serviciile și instrumentele de informare și consultanță de la distanță, puse la dispoziție de companie, precum:
Serviciul CALL CENTRU disponibil la numerele de telefon 1300 și 022 447 447, prin intermediul căruia puteți să primiți răspuns la orice întrebare legată de facturare și să transmiteți indicii contoarelor;
Utilizați modalitățile de plată și de prezentare a indicilor contoarelor prin…
Începând cu luna iunie 2018, bonurile de plată pentru consumul de energie termică pot fi recepționate și prin e-mail. Procedura de solicitare a noului serviciu, ce oferă multiple avantaje în utilizare, este simplă și durează doar câteva minute.
Pentru activarea bonului de plată electronic este necesar să veniți pe adresa str. T. Vladimirescu, 6 (bir.308), pentru a completa o cerere în acest sens și să prezentați următoarele documente: buletinul de identitate și actele care confirmă dreptul Dvs. de proprietate/folosință asupra apartamentului pentru care solicitați acordarea serviciului respectiv.
Noul serviciu oferă multiple avantaje în utilizare, printre care:
Acces asigurat permanent la…
Indicii contorului pot fi transmiși deja și prin telefon. Serviciul CALL-CENTER a fost automatizat
Termoelectrica S.A. și-a automatizat și modernizat Serviciul „Call-Center”. Astfel, prin intermediul numărului unic de telefon 022 447 447, locuitorii mun. Chișinău conectați la sistemul centralizat de termoficare vor avea posibilitatea de a efectua multiple operațiuni în timp real, fără redirecționări suplimentare.
Noua aplicație robotizată va fi disponibilă în limbile română/rusă și va diviza informațiile oferite în mai multe domenii de interes, în funcție de necesitatea consumatorului, cum ar fi:
Informații privind modul de achitare a facturii;
Informații despre datorii sau contractare;
Informații despre facturare;
Informații despre deconectări/lucrări și avarii;
Totodată, noul serviciu va oferi oamenilor posibilitatea de a efectua un șir…
În lipsa datoriilor, puteți prezenta doar indicii contoarelor
SRL Info Bon vă aduce la cunoștință că aveți posibilitatea să prezentați indicii contoarelor, chiar și în cazul lipsei datoriilor, la următoarele instituții:
BC „Victoriabank” S.A.
BC „Energbank” S.A.
Î.S. „Poșta Moldovei”
BC„FinComBank” S.A.
BC “Moldinconbank” SA.
Gândindu-se la confortul clienților, S.R.L. „INFO BON” vă oferă a posibilitatea de a efectua plățile în luna următoare celei în care au fost emise documentele de plată.Așadar, pînă la emiterea noilor bonuri de plată puteți achita factura la:
BC „Victoriabank” S.A.;
BC „Energbank” S.A.;
Î.S. „Poșta Moldovei”;
BC„FinComBank”
Iar pînă la data de 7 a lunii următoare, inclusiv la:
BC “Moldinconbank” S.A.;
BC “Eurocreditbank” S.A.;
BC “Moldova-Agroindbank” S.A.;
BC “Mobiasbanca” S.A.;
BC “Comerțbank” S.A.
Menționăm că sumele achitate după data scadenței, vor fi reflectate în documentele de plată din luna următoare.
